개인정보취급방침

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01수집하는 개인정보의 항목

회사는 법률상담 신청 및 문의 응대를 위하여 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 필수항목 : 성함, 연락처(전화번호), 상담 분야, 상담 내용
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02개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

• 법률상담 신청 접수 및 상담 회신, 사건 문의에 대한 응대
• 본인 확인, 부정·중복 문의 방지, 민원 처리 및 고지사항 전달
• 서비스 이용 통계 분석 및 홈페이지 품질 개선

03개인정보의 보유 및 이용기간

이용자의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 상담 이력 관리 및 분쟁 대응을 위하여 상담 완료 시점으로부터 필요한 기간 동안 보관할 수 있으며, 관계 법령에서 정한 경우에는 해당 기간 동안 보존합니다. 보유기간 이후 계속 보유가 필요한 경우에는 이용자의 동의를 받겠습니다.

04개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차 : 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 관계 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 보관되는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기 방법 : 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

05개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

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• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

06이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

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07개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

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• 외부 침입 차단 장치 운영 등 접근 통제

08개인정보 자동수집 장치(쿠키)의 운영 및 거부

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09개인정보 보호책임자 및 민원 처리

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• 개인정보침해 신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
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